FAQ

Delfins FAQ'S

In- en Uitchecken
  • Wanneer kan ik inchecken?

    Je kunt inchecken vanaf 15.00 uur.

  • Hoe laat moet ik uitchecken?

    Je moet uitchecken voor 11 uur.

  • Kan ik later dan 11 uur uitchecken?

    Slaap lekker uit en geniet van ons "Late check-out" aanbieding.


    Als je laat wilt uitchecken (volgens beschikbaarheid), bedraagt de toeslag $ 20 voor elk extra uur met een maximum tot 17:00 uur en een minimum tot 16:00 uur. Indien je laat wilt uitchecken voor 16:00 uur, adviseren we je dit te bespreken met de Front Office. Het is niet mogelijk om dit vooraf aan te vragen.



  • Kunnen we onze bagage ergens achterlaten op onze dag van vertrek?

    Zeker! Ons receptieteam helpt je hier graag bij. Op de dag van vertrek kun je ook een handdoek ophalen bij de receptie, zodat je nog steeds een douche kunt nemen bij het zwembad en fris aan boord van het vliegtuig kunt gaan.

  • Kan ik een transfer boeken?

    Je kunt jouw transfer vanaf Flamingo Airport boeken voor $ 20 per persoon (retour).

Bonaire
  • Kan ik op Bonaire Nederlands spreken?

    Je kunt op Bonaire prima terecht in het Nederlands. De lokale bevolking spreekt ook Papiaments en/of Spaans. Daarnaast spreekt bijna iedereen ook Engels.

  • Kan ik het kraanwater op Bonaire drinken?

    Kraanwater op Bonaire is van goede kwaliteit en het is veilig om te drinken.

  • Wat is het betaalmiddel op Bonaire?

    Op Bonaire betalen we met Amerikaanse dollars. Er zijn voldoende geldautomaten beschikbaar en creditcards worden op veel plaatsen geaccepteerd. Vergeet niet je pinpas op werelddekking te zetten!

  • Wat is de beste manier om het eiland te verkennen?

    Wij bieden vervoersmiddelen voor elk budget; van scooters tot pick ups. Het is aan te raden dit vooraf te reserveren. Neem contact op met onze Excursies & verhuur agent voor prijzen en informatie.

  • Toeristenbelasting

    Bij een bezoek aan Bonaire dien je vooraf of bij aankomst toeristenbelasting te betalen. De toeristenbelasting bedraagt $75 per persoon, per bezoek. Klik hier om alvast de toeristenbelasting te betalen en ontvang de QR-code om het paradijs te ontdekken. 


    Let op! Er zijn websites die ook wel een valide QR code verstrekken, maar je betaalt meer dan nodig. De bovenstaande link is betrouwbaar.


  • STINAPA natuur vergoeding

    De zee rondom Bonaire behoort tot het Bonaire National Marine Park. Dit park, en ook het Washington Slagbaai Park, wordt beschermd door de organisatie STINAPA. Zij zorgen ervoor dat het leven in de zee intact en mooi blijft. Je bent verplicht een Stinapa Nature Tag te kopen als je een bezoek wilt brengen aan het Washington Slagbaai Park of watersporten wilt beoefenen op Bonaire. Zonder deze tag mag je dus niet duiken, snorkelen, zwemmen enzovoort. 

    Klik hier om de Stinapa natuur vergoeding te betalen.



Accommodatie
  • Betalingsvoorwaarden

    Een aanbetaling is verschuldigd op het moment van boeking. Pas na ontvangst van de aanbetaling is de boeking definitief. De hoogte van de aanbetaling is afhankelijk van de geboekte unit:


    • Studio $ 200.00
    • 1-slaapkamer appartement $ 250.00
    • 2-slaapkamer appartement $ 300.00
    • 3-slaapkamer appartement $ 400.00
    • 3-slaapkamer Penthouse $ 500.00
    • 3-, of 4-slaapkamer Villa $ 600.00

     


    Het saldo van het totale bedrag dient 7 dagen voor aankomst betaald te worden.

  • Annuleringsvoorwaarden

    Een reservering met Best Available Rate kan tot 7 dagen voor aankomst geannuleerd worden. De aanbetaling is niet restitueerbaar. In bepaalde gevallen kan bij annulering de aanbetaling toegepast worden op een andere toekomstige boeking. Bij annulering binnen 7 dagen voor aankomst is volledige betaling verschuldigd.


    No show, late aankomst, vervroegd vertrek: geen restitutie.



  • Kan ik mijn 220V-apparaten opladen?

    Elke kamer heeft minstens één 220 volt stopcontact. Dus als je meerdere apparaten tegelijkertijd wilt opladen, is het raadzaam om een wereldstekker mee te nemen. 110 Volt is ook beschikbaar.

  • Is er een haardroger en / of strijkplank in de kamer?

    Deze zijn niet standaard in de kamer, maar zijn op aanvraag beschikbaar.

  • Mag ik roken in het hotel of in de kamer?

    Roken is ten strengste verboden in alle kamers. Roken is buiten toegestaan.

  • Zijn er rolstoelvriendelijke kamers?

    De meeste kamers zijn rolstoelvriendelijk. In gebouw D hebben we een ruimte met de mogelijkheid om speciale douchehaken te plaatsen.

  • Is er een koffiezetapparaat in de kamer?

    Een koffiezetapparaat is standaard in alle kamers.

  • Is er een wisselkantoor in het resort?

    Jammer genoeg niet. Dit kan worden gedaan bij een lokale bank binnen 10 minuten rijden. We raden je aan geen euro's mee te nemen, maar gewoon uw geld op te nemen bij de geldautomaat. Vergeet niet je pas op werelddekking te zetten!

  • Is er een was- en droogservice?

    Was- en droogservices zijn beschikbaar en je kunt alle informatie die je nodig heeft bij de receptie krijgen.

  • Huisdieren

    Het is niet mogelijk om op ons resort huisdieren mee te nemen. Service dieren mogen natuurlijk wel mee, echter dienen we vooraf hiervan op de hoogte te zijn en dient er een bewijs overlegd te worden waaruit officieel blijkt dat het huisdier is bedoeld als service dier. Bij service dieren kan het resort extra schoonmaak kosten in rekening brengen. Een extra schoonmaak fee van 150-250 USD per verblijf kan door het resort doorgerekend worden. 

Visitors

  • Is het mogelijk om een dagpas te kopen?

    Nee, het is op dit moment niet mogelijk om een ​​dagpas te krijgen bij Delfins Beach Resort. 

  • Ik wil graag eten bij Brass Boer. Kan ik reserveren?

    Dat is zeker mogelijk van maandag tot zaterdag. Je kunt online reserveren op https://brassboer.com of via reservations@brassboer.com of telefonisch via +599 715 5050.

Share by: